| 注文につてのFAQ |
| 注文方法 |
パソコン用に設定されたサイトです。
携帯電話などのモバイル機器からのご注文はエラーが出る可能性が高く
責任を負いかねますので、パソコンからご注文下さい。
JavaScriptとCookieを有効にしていないとご注文できません。
ご注文は「SSL」で安全に送信されます。御安心下さい。
「SSL」についての説明はこちら
ビデオ販売のページからご希望の作品を選んで頂き、「詳しい内容はこちら」
をクリックすると作品詳細のページに変わります。
作品詳細ページの「商品をカゴに入れる」をクリックすると申し込みフォームへ
移りますのでこちらに必要事項を記入してご注文下さい。
買い物カゴで「送信メールのコピーを自分宛てに送信する」にチェックが入って
いる事を確認してお申し込み下さい。御注文後に自動でお申し込み確認の
メールが返信されます。
ご注文後10日以上経過後に「届きません」と連絡を頂いても、すでに販売終了
している場合はご提供できませんのでご注意下さい。
販売は日本国内のみです。但し日本国内の発送の場合でも日本国外に
本住所がある場合はお受けできません。
個人販売専用です。会社、団体などへは販売できません。
※土日、祝日やお盆、年末年始は発送をお休みさせて頂いております。
|
| メールについて |
ご注文後10分経過しても自動返信メールが届かない場合、Yahooなどの
フリーメールをお使いの方は迷惑メールフォルダに入っている場合があり
ますのでこちらもご確認下さい。
それでもメールが届いていない場合は、重複注文を避けるため一度
問い合わせのページから名前と注文品を記入してお問い合わせ下さい。
ご注文後1週間経過しても当サイトから「発送しました」というメールが
なかったり品物が届かない場合は、何らかの事情でうめ屋に注文メールが
届いていない可能性があります。
お手数ですが注文時に自動送信されたメールを返信する形で当サイトまで
ご連絡をお願い致します。
|
| 発送について |
1.期間 約10日以内にお届け(日付指定や土日、祝祭日は除く)
2.品名 「パソコン用品」として発送します。
3.発送名 「石橋 一人」で発送します。
お受け取り時間の指定が可能です
注文時にコメント欄に記入してお知らせ下さい。
(9〜12時、12〜14時、14〜17時、17〜19時、19〜21時)
お受け取り日付の指定が可能です
注文時にコメント欄に、○月○日 9〜12時など具体的な日付でご指定下さい。
ご注文された日より1週間以降3週間以内でご指定下さい。
※局留めの場合は時間帯指定、日付指定はできません。
お勤め先などへお届けをご希望の場合は注文フォームの
コメント欄に配達希望の住所をご記入下さい。
住所記入欄、電話番号記入欄には必ずお住まいの住所と電話番号を
お書き下さい。同様にお名前記入欄には漢字のフルネーム及びフリガナの
フルネームを必ず記入して下さい。
守って頂けない場合はご注文をお断り致します。
お住まいの場所以外に発送して欲しい方は、メインの住所記入欄にお住まいの
住所と電話番号を記入した上で、注文フォーム最下部のコメント欄へ局留の住所
や勤め先、宅配ボックスの住所などをご記入下さい。
お住まいの住所の記入がない場合はご注文をお断り致します。
家族に知られたくない方へ(郵便局留め)
自宅に配達通知が届かない局留めの方法です
お申し込みのフォームのコメント欄に、受け取りをしたい郵便局名と
郵便番号を含めた住所をご記入下さい。
お手数ですが以下からご自身で検索して郵便局をご確認下さい
お近くの郵便局検索はこちら

- ご注意 -
郵便局名のみや局の住所記載が途中(郵便番号が無いなど)や、 「局留め」とだけ記載されている場合は
自宅に到着通知ハガキが届く場合があります。
|
|
| 受取方法 |
郵便局の代金引換ゆうパックにて発送します。
配達した郵便局員へ現金でお支払い下さい。
発送してから本州内でしたら1〜3日、
それ以外の地域は2〜4日ほどで到着します。
局留めでご注文された方は発送後、伝票番号と小包追跡検索のアドレスを
メールでお知らせ致します。
そちらをご確認頂ければ郵便局に品物が届いたか判りますので、免許証など
本人を証明するものと印鑑を持って受取にお出かけ下さい。
受け取りの際、窓口で発送番号を聞かれる場合があります。 メールでお送りした発送番号をメモに控えて持っていくことをお勧めします。
|
| 送料について |
発送地域、発送本数に関わらず1000円(代金引換手数料含む)
|
| お支払い金額 |
商品合計+送料1000円(消費税込み) 発送時に送料を加算させて頂きます。
|
| 注意事項 |
※金銭のやり取りがある為風営法の申請をしていますが、うめ屋店長の
個人的趣味のサイトです。失礼な方や礼節のない方、転売目的の方など
不適当と考えられる方には販売をお断りします。
DVDはケースにいれてお届けします。
写真やラベルなど化粧包装はありません。
大手メーカーの作品とは違いますので予めご承知おき下さい。
うめ屋の作品は家庭用ビデオカメラによる投稿作品です。
音声が小さかったり、画質が低かったり一時的に途切れる場合もありますが
不良品ではありません。
諸事情により予告なく価格の変更を行う場合があります。ご了承下さい。
諸事情により予告なく販売終了する作品がでる場合があります。その場合
お問い合わせ頂いても販売はできません。ご了承下さい。
DVD-Rが再生できるDVDプレイヤーで再生して下さい。パソコン及び
旧式のPS2では再生できない場合があります。DVDプレイヤー以外での動作
不良は保障できません。
お申し込みの際、携帯メールだと正常に返信されません。フリーメール以外の パソコン用メールアドレスを入力して下さい。
Yahooメール、hotmailなどのフリーメールはうめ屋からの自動メールを
受付けない場合があります。メール送受信に関するトラブルは一切責任を
負えません。
お名前が苗字のみやカタカナ、ひらがなのみでのご注文はキャンセルと
させて頂きます。又、住所やお名前などが途中で途切れているご注文は
お受けできません。
注文やご連絡の度にお名前(漢字)や住所に違いがある場合は
キャンセルとさせて頂きます。
受取名や住所を変更しての再発送はお断りします。
偽名や偽の住所でのご注文は、発見次第アクセス禁止と今後のご注文を
一切お断りさせて頂きます。
お客様の個人情報は一切外部に漏らしません。
宣伝や勧誘など商品発送に関するご連絡以外は行いません。
ですが以下の様な行為を行った場合は例外となります。御承知下さい。
信用情報機関へ情報を通知する等、厳重な法的措置をとらせて頂きます。
※投稿者のプライバシーを侵害する行為。
※購入した作品そのものや複製をオークションなどで出品、販売。
※他人への譲渡や上映、動画配信など著作権侵害と思われるすべて。
過去の違反者の例はこちら
※ご注文したにも関わらず受取りされない。
※その他うめ屋へ実害があると判断される行為。
|
| キャンセルについて |
商品の性質上、キャンセルはできません。
注文後に注文内容変更もできませんのでよく考えてからご注文下さい。
|
| 不良品について |
お手元に届いてから3日以内に当店までメールでご連絡下さい。早急に良品とお取替えさせて頂きます。
|